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必备邮件活动3:节假日电子邮件 作者:Mailcattle 2020年12月02日
Mailcattle,邮件营销,电子邮件营销,EDM 我们已经介绍了促销电子邮件的重要性,节假日邮件是一种特定类型的促销邮件,直接与季节的变化或特定的节假日联系在一起。大多数促销邮件的经验和做法都可以应用于节假日邮件,但围绕节假日的促销活动有其自身的细微差别。 虽然主流的大型节假日最受促销活动的欢迎,但其他节日也可以用来提高用户的参与,如寒暑假、返校、母亲节、情人节等。 在此,我们将讨论为什么应该开发节假日邮件,以及如何利用假期来提高订户和客户的参与度。 Mailcattle,邮件营销,电子邮件营销,EDM 为什么需要节假日邮件? 大多数节假日都包括某种庆祝活动,比如家人和朋友的节日聚会,这些庆祝活动通常包括购买食物、礼物等等。三分之一的购物者表示,他们的假日购物是由促销活动推动的。在每年的这些时候,人们都希望从他们最喜欢的品牌那里获得促销优惠,这也为品牌提供了一个接触和吸引目标受众的巨大机会,对于零售企业来说尤为有利可图。 优化节假日邮件的4个技巧 1、提前计划 很多品牌往往忽略了节假日活动,直到想起来时,为时已晚。节假日的庆祝活动需要提前计划,很多人会提前几周甚至几个月购买他们需要的物品。不要等到最后一分钟才发送你的促销电子邮件,给你的用户足够的时间来参与你的促销活动,这有助于他们规划预算和购物。此外,抢先进入人们的收件箱可以提高参与度,让你比竞争对手领先一步。 提前制定好节假日活动的策略,也能让你有足够的时间进行测试改进,以提高打开率、点击率和转化率。 2、玩的开心,但要有策略 大多数节假日都是庆祝的时候,人们通常都很高兴,甚至兴奋。发挥你的创造力,用你的电子邮件活动让这个季节充满欢乐。 但是,请确保你仍然在认真对待这个活动,就像对待其他推广邮件一样。考虑你的活动目标,你的用户在客户旅程中的不同阶段,他们在这些阶段可能感受到的情绪和可能采取的行动,以及什么样的行动呼吁最有可能说服他们采取行动。 3、设计邮件的目的是让用户购买 在利用节假日主题促销优惠时,也要考虑到用户的兴趣和爱好。无论提供百分比折扣、推荐特价、买一送一或其他优惠,请利用你的营销自动化技术为每一位订户提供个性化内容。 此外,41%的零售商在节日邮件中使用“立即购买”按钮,这样做可以让你的订户很容易进入你的网站进行购买。 最后,假期不会永远持续下去,利用有限的时间制造紧迫感,只要确保有效期限清晰明了就可以了。 4、知道什么时候不合适 一般来说,消费者在假日期间更热衷于购物,节假日邮件应该成为你电子邮件策略中不可缺少的一部分。但是,不是所有的节假日都对销售有利,很多时候,我们看到品牌试图讲他们的业务和节假日强制关联,试图标新立异,结果陷入争议或导致营销失败。如果一开始就没有自然的契合,不要强迫它,把自己插在没有意义的地方不仅会降低参与度,还会损害你的声誉。考虑清楚,这个节日和相关的信息是否适合你的用户,如果有所犹豫,可能就不是一个好主意。