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提高电子邮件打开率的11个技巧 作者:Mailcattle 2020年12月03日
Mailcattle,邮件营销,电子邮件营销,EDM 你当前的电子邮件营销策略,是否拥有较高的电子邮件打开率?如果你对当前的打开率感到满意,又如何确保你的邮件被打开后产生了交互,而不仅仅是打开后从邮箱中清除?那么接下来首先要做的是,你需要知道你的电子邮件打开率是多少。 什么是电子邮件打开率? 电子邮件打开率是已接收并打开电子邮件的用户所占的百分比,它不是由发送的电子邮件数量决定的,而是由打开的电子邮件数量决定的。电子邮件的平均打开率在19-25%之间,平均点击率是2.5%,平均打开点击率是20-30%,各行业之间略有差异。电子邮件服务商会给你提供统计数据,可以用这些数据来计算打开率,计算方法是将打开电子邮件的人数除以发送的未被退回的电子邮件数量。 每当谈到市场营销,创建一个活动所需的一切都是要经过精确计算的,如果你想用适当的指标来反馈你的活动效果,你必须有计划的进行测试,以获得较高的打开率。那么,究竟如何提高电子邮件的打开率?下面列出了提高打开率的11个基本技巧: 细分用户以增加相关性
提高电子邮件的可交付性
不要购买电子邮件列表
验证你的电子邮件
选择正确的时间和频率
写信给一个人
使用可识别的发件人名称
优化你的主题
新用户就是金牌用户
注重优质内容
个性化电子邮件的内容
1、细分用户以增加相关性 在电子邮件营销中,用户细分的重要性怎么强调都不为过,你必须知道他们想从你这里得到什么。当你的营销邮件与客户的购买、请求和询价记录相关联时,你的电子邮件的内容就更相关,平均打开率就会提升! 2、提高电子邮件的可交付性 电子邮件营销的第一步是确保你的电子邮件到达用户的收件箱,如果用户没有接触到你的内容,你的努力就白费了。企业在电子邮件营销中的面临的最大挑战之一是反弹因素,电子邮件反弹是由于接收帐户出现问题(可能是暂时的或永久的)或收件人服务器阻止了电子邮件造成的。随着时间的推移,高反弹率可能会损害发件人的声誉,并将你的IP列入黑名单。那么,如何提高交付能力或避免反弹呢? 3、不要购买电子邮件列表 购买电子邮件列表是一种流行的捷径,人们用这种方法来获得一份庞大的接收者名单,并向他们发送促销邮件,这种做法可能带来的结果是,要么服务器完全阻止你,要么你的邮件直接进入垃圾箱。你必须使用正确的方式获得订户,比如直接在你的落地页或社交媒体上通过注册获得,这种方式也可以帮助你收集更多有用的信息,为细分你的列表提供支持。 4、验证你的电子邮件 电子邮件身份验证也可以称为域身份验证。电子邮件身份验证是一组程序,通过证实域名所有权来获取电子邮件根目录上的有效信息。 5、选择正确的时间和频率 电子邮件营销活动的发送时间和发送次数是很重要的,当然,这也取决于你的客户和你提供的产品服务。平均来说,大多数邮件是在早上8点打开的,下午5点的点击率最高。每周发一封邮件是最好的,如果你能够分析一下行业或竞争对手的统计数据,以及其他公司在做什么,那就更好了。 6、写信给一个人 你的客户是你的首要任务,所以,你必须让他们有这样的感觉。不要给一千个人发送同样的内容,要做到千人千面,写关于一个客户的内容更有可能吸引他们的注意力(并降低退订率),这就是好文案的秘诀。服务是提供给他们的,他们也想知道这种服务对自己有什么好处,而不是对每个人,当你直接与每个客户单独沟通时,你会获得更高的忠诚度,因为客户相信你会关注他们的个人需求,所以一旦收到你的邮件,他们更有可能打开它。 7、使用可识别的发件人名称 大多数人讨厌匿名邮件,因为这些电子邮件往往是骗子,或者是对那些容易上当受骗的人进行网络钓鱼。所以,如果你的公司名称是“阿迪达斯”,那么这也应该是你的发件人姓名,这一点也很重要,因为客户会因为你的电子邮件无法识别而马上删除。 8、优化你的主题 邮件的主题应该简洁而有趣,简洁是因为这样就可以一目了然地阅读,有趣是因为这样可以吸引用户打开邮件,主题行最好是20个字左右,这样可以快速浏览。当然,如果能够个性化你的主题就更好了。 9、新用户就是金牌用户 一个新的订阅者更有可能打开你的电子邮件,所以你要更加努力的获得忠诚度,一旦他们发现你的邮件的内容和质量是吸引人的,你的打开率肯定会提升。不要大批量的发送促销邮件,而要有策略地发送,邀请他们参与,他们参与的越多,你在互动中宣传的商品和服务就越多。 10、注重优质内容 你已经精心策划了一个活动时间表,创作了引人注目的主题,拥有了可识别的发件人姓名...... 但是电子邮件的内容呢?在最好的时机发送了邮件,然后吸引了潜在客户的注意并打开邮件,然后他们发现废话连篇,这就太可怕了...... 内容为王,你所提供的应该是智慧,简洁,幽默,引人入胜,并且仍然能让你产生销售,这是前面所有其他事情的最终目标。 11、个性化电子邮件的内容 个性化的电子邮件往往会提高打开率,因为看起来不像是一个大批量发送的促销广告。个性化邮件不仅仅是在邮件中加上他们的名字,它可以向潜在客户发送特定年龄段或者特定地域的产品和服务。 Mailcattle是一家提供内容创作和顶级邮件营销服务的数字营销公司。我们的团队是一批专注和进取的数字营销专业人员;在国内和国际客户合作方面有着丰富的经验。无论是营销工具、内容创作、电子邮件营销策略实施,Mailcattle团队总是高效地、热情地、革命性地实现你数字营销的最终目标。